Traitement des informations

Lors de chaque visite rendue sur notre site Web, nous recueillons différentes données à des fins diverses. Sur cette page "Vie privée", nous vous informons au sujet des données que nous récoltons, dans quels buts, comment nous les recevons, quels sont vos droits en la matière et comment nous les appliquons. Sur le site de Vetco (www.vetco.be), votre vie privée est donc respectée et la société Vetco veille à ce que toutes vos données soient traitées confidentiellement.

Les données rassemblées et conservées par Vetco sont protégées. Elles ne seront jamais transmises, ni vendues à des tiers, d’une manière ou d’une autre. Si des informations doivent être divulguées, cela se fera toujours dans le plus grand respect des règles et de la loi. Les informations que vous communiquez à Vetco sont traitées avec le plus grand soin.

Toutes les informations fournies seront exclusivement utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été communiquées et avec le consentement du visiteur.

Vetco collecte des données pour fournir les services suivant :

1. Données relative à l’utilisation du site et feedback de nos visiteurs pour développer, améliorer et adapter le site.

2. Avis et commentaires de l’utilisateur (Vous pouvez choisir d’ajouter votre nom ou d’autres informations personnelles). L’opinion de nos visiteurs nous intéresse. Nous nous réservons néanmoins le droit de ne pas la publier si celle-ci ne répond pas à nos valeurs et critères.

3. Réactions à une promotion ou à un concours (Nous vous demanderons vos nom, adresse et adresse e-mail). Ces informations sont utilisées pour mener à bien l’action, l’évaluer, la mesurer et divulguer les résultats (Lauréats).

4. Informations liées aux commandes. Vetco s’engage à faire usage des données relatives aux adresses privées et messages personnels qui lui sont communiqués dans le cadre de l’exécution d’une commande et de sa réservation conformément à l’article 5b de la loi du 08-12-1992 relative à la protection de la vie privée.

Cookies

A chaque visite sur notre site, une adresse IP est reconnue automatiquement laquelle permet de connaître l’origine du site ou de l’e-mail. Cette donnée peut être utilisée par Vetco dans le cadre de la prévention et de la lutte contre la fraude, ainsi que pour la détection de comportement (ou tentative de comportement) criminel.

En outre, nous conservons et utilisons ces données pour analyser la navigation, les pages consultées, et les articles qui ne sont pas encore commandés par vos soins sur notre site. Sur base de ces analyses, nous pouvons vous proposer des offres ou des informations sur des produits susceptibles de vous intéresser, ainsi qu’apporter une amélioration sur la notoriété, la fonctionnalité et le contenu de nos site et adresses e-mails.

Afin d’optimiser le site et nos services, et dans le but de vous informer correctement sur les offres d’articles intéressantes, des cookies sont placés, via le site, sur votre ordinateur. Un cookie est un petit fichier-texte qui est envoyé vers votre ordinateur à la suite d’une visite sur le site. A l’aide des cookies, nous pouvons aussi assurer que vous ne recevrez pas des informations répétées. Le nom de domaine du serveur du site qui gère ces cookies est www.vetco.be. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour refuser les cookies ou vous avertir quand un cookie est envoyé.

En rendant visite sur ce site web, les fichiers-textes (cookies) sont stockés sur l’ordinateur du visiteur. Ces cookies sont utiles pour rendre notre shop plus convivial, efficace et fiable. Le seul objectif poursuivi est de rendre le site le plus confortable possible pour s’y connecter, y naviguer, et répondre ainsi du mieux que nous puissions à vos besoins comme client.

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